Algemene voorwaarden

1. Definities
   1.  Website: refurbished-ebikes.nl
   2. Diensten: Alle producten en diensten aangeboden via de webshop van refurbished-ebikes.nl
   3. Verkoper: FJG Online, de rechtspersoon die de website beheert en de producten en diensten aanbiedt.
   4. Koper: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die producten of diensten afneemt via de website.
   5. Overeenkomst: De afspraken tussen de verkoper en koper met betrekking tot de aankoop van producten en/of diensten.
2. Toepasselijkheid 
   1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen de verkoper en de koper.
      
   2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk door de verkoper zijn bevestigd.
3. Prijzen en Betaling
   1. Alle prijzen op de website zijn inclusief btw en in euro’s, tenzij anders vermeld.
   2. De tijdens het afrekenproces weergegeven prijs is leidend.
   3. Verzendkosten zijn gratis bij een besteding van €100 of meer, tenzij anders aangegeven.
   4. De verkoper accepteert de volgende betaalmethoden:
      • iDeal
      • Shopify Pay
      • Apple Pay / Google Pay
      • Bancontact
      • UnionPay
      • American Express
      • Maestro
      • Mastercard
      • Visa
4. Levering
   1. De verkoper streeft naar levering van bestellingen binnen 4-7 werkdagen na ontvangst van de betaling, tenzij anders vermeld bij het product.
   2. Bestellingen worden geleverd op het door de koper opgegeven adres.
5. Retourneren
   1. De koper heeft het recht om de online bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren zonder opgaaf van reden. Voor bestellingen in de fysieke winkel is geen retourrecht.
   2. Retourzendingen zijn op kosten van de koper, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
6. Schade en Klachten
   1. Bij schade of klachten over ontvangen producten dient de koper contact op te nemen met de klantenservice via info@refurbished-ebikes.nl.
7. Overige bepalingen
   1. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig als schriftelijk overeengekomen.
   2. Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig of onafdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen van kracht.
   3. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
8. Garantie
   1. 3 maand(en) garantie na factuur/besteldatum op alle elektronische onderdelen.
   2. Slijtage onderdelen vallen niet in de garantie.

Laatst bijgewerkt op 1 januari 2026